Bài này MobileDataBank sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi sim LINEMO đột nhiên không vào được internet mặc dù trước đó vẫn sử dụng bình thường.
Nguyên nhân 1: Thanh toán tiền cước trễ
Đăng nhập My Menu
Đầu tiên bạn cần đăng nhập My Menu trước.
Nếu bạn không biết cách đăng nhập thì có thể tham khảo bài viết này nhé.
Hướng dẫn cách đăng nhập vào My Menu của sim giá rẻ LINEMO
Truy cập trang kiểm tra tình trạng thanh toán
Cách xem tình trạng thanh toán
Nếu bạn đang trả đúng và đủ cước hàng tháng thì các tháng trước đó sẽ có chữ 支払い済(đã thanh toán) như hình bên dưới.
Còn nếu bạn trả trễ tháng nào đó thì tháng đó sẽ có chữ 未払い(chưa thanh toán) màu đỏ như hình bên dưới.
Cách xử lý khi trả trễ tiền cước
Trường hợp bạn thanh toán trễ, bạn cần thanh toán cước thì LINEMO mới mở lại mạng cho bạn.
Bạn tham khảo bài viết bên dưới để thanh toán tiền cước qua Combini nhé.
https://mobiledatabank.jp/thanh-toan-tien-cuoc-linemo-bi-tre/
Nguyên nhân 2: Bạn đi vào vùng chưa phủ sóng
Nếu bạn đi lên vùng núi xa xôi hẻo lánh hoặc một số vùng chưa phủ sóng SoftBank thì có thể sẽ bị mất sóng tạm thời. (những vùng này khá hiếm vì SoftBank phủ sóng 99% dân số)
Chỉ cần bạn đi ra khỏi vùng này thì sẽ có sóng trở lại nên bạn cũng không cần làm gì đặc biệt khác.
Nguyên nhân khác
Nếu bạn sử dụng iPhone/iPad thì bạn tham khảo thêm bài viết bên dưới để xem thêm một số nguyên nhân khác có thể khiến bạn bị mất Internet mặc dù trước đó vẫn kết nối bình thường.