Hướng dẫn trả hàng(iPhone 15, iPad,…) lại cho Apple Store Nhật Bản.
Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách trả lại hàng cho Apple Store Nhật Bản online nhanh chóng.
Điều kiện để trả hàng là hàng được mua trong vòng 14 ngày.
Lưu ý hàng đã unbox vẫn có thể trả nhưng hàng không bị trầy xước và phải reset lại máy trước khi trả hàng.
Trả hàng lại cho Apple Store Nhật Bản
1. Vào phần ご注文状況
2. Chọn sản phẩm cần trả hàng (sản phẩm mua dưới 14 ngày mới trả được)
3. Nhấn vào 返品を受ける
Nhận email thông báo và gửi hàng
Sau khi gửi yêu cầu trả lại sản phẩm thì Apple sẽ gửi cho bạn 1 email(đang dùng cho Apple Store) hướng dẫn cách trả hàng.(chậm nhất khoảng 1 ngày sẽ nhận được mail)
Trong email sẽ có 2 mã số 予約番号 và 予約パスワード để bạn dùng để gửi hàng lại cho Apple.
Bạn cầm nguyên cái email này tới Yamato gần nhất, nhập 2 mã số này vào thiết bị của họ thì sẽ in ra được tờ giấy gửi hàng(送り状). (tất cả đều tự động nên bạn không cần phải tự ghi địa chỉ của mình hay là địa chỉ của Apple gì cả)
Sau đó bạn đưa tờ giấy gửi hàng(送り状) này cho nhân viên Yamato là xem như xong.
!!! Lưu ý Apple sẽ chịu toàn bộ chi phí gửi trả hàng(着払い) nên bạn không cần phải đóng tiền gì cho Yamato hết nhé.
Apple sẽ hoàn tiền cho bạn nhanh nhất là 3 ngày(nếu chọn trả lại bằng Gift Card) hoặc 2-3 tuần nếu là chuyển khoản ngân hàng và thậm chí là 1-2 tháng nếu bạn chọn trả lại qua thẻ tín dụng Credit Card.
Chúc bạn trả hàng thành công nhé!